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移动POS机的故障解决

     当您的pos机出现问题时,您知道如何处理吗?今天青岛移动POS机问大家讲解pos机基本故障应该如何处理。


     电脑主机,小票打印机,钱箱该如何接:


     钱箱必须和打印机搭配才能正常使用,打印机必须带有钱箱信号接口。操作系统Windows,可以选择并口、串口打印机。首先把钱箱上自带的信号线连接到打印机的钱箱信号接口,然后安装打印机的Windows驱动,驱动成功安装后,配置打印机。

      钱箱无法打开:


      先检查打印机是否已经开了,而且是否有纸在里面(纸要正确投放)因为钱箱是打印机控制的。再检查钱箱的线是否已接到打印机后面。以上工作都不能解决问题,打开开始菜单-设置,进入打印机设置界面--基本设定-打印后开钱箱,是否已经启用,如果没有,请启用。

      小票机无法打印:


      先检查小票机是否正确连接到POS机上,开关是否已经打开。如连接正常,请检查系统的驱动是否正确安装。重新安装驱动还不能解决问题,打开开始菜单-设备和打印机,进入打印机设置界面查看当前驱动里面设置纸张大小和纸张大小是否一样(驱动设置支持纸张大小应该跟打印机里面的纸张大小一样)。